EY Winter Intern全过程纪实:四大审计实习具体做些啥?

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安永会计师事务所是国际四大会计师事务所之一,全美第二大会计师事务所。英文缩写为EY,全称为Ernst & Young 。安永会计师事务所的前身是1903年成立于美国克利夫兰的Ernst & Ernst(1979年后合并为Ernst & Whinney)会计公司和1894年成立于美国纽约的Arthur Young会计公司。安永会计师事务所的主要业务部门包括:审计与鉴证,税务咨询与筹划,财务咨询。目前安永在全球150个国家有办事机构728个,190,000名员工,2014财年收入达到274亿美元。目前在北京、香港、上海、深圳、广州、大连、成都、武汉、苏州及澳门十大城市设有办事处及分所,到2013年年底聘用专业人员超过10,000人。


网申&笔试

九月底的时候在微信上看到了安永寒假实习开始申请的消息,本来是打算寒假好好回家过年的,但是出于对四大的好奇,也想着有机会毕业能够去那里,趁此机会可以提前了解一下这个行业。抱着试一试的想法就比较随意的填了网申,想着就申请这一个,过了就好好实习,没有过就好好回家过年,能够在家里陪父母的时间总归是不多的,也是这样给自己留退路。然后可能是因为顶着xx学校的名头,网申就这么过了。

那段时间我在另一家公司实习,每周去三天,加上学校的课程,还是挺忙的。收到online test的通知,因为忙,等我看到那份邮件的时候距离最后时间只剩下了一天,其实中间本来就只有三天,也没有准备什么,直接开始做题,题目分了三部分,数理逻辑,就是简单的数学计算,但是要求速度要快,是四分钟要做六道题。逻辑题部分的时间也是这样,逻辑题听说类似于公务员的行测,就是找规律的题目。然后是阅读理解题,两三百字的段落做选择题。最后是一个attitude test,做一些对某些事情态度的排序,类似于心理测试。笔试完其实也觉得做的不好,数理逻辑的时候总是时间不够用。

所幸好像自己的运气总是比较好,之后收到了交材料的通知,在实习单位请了半天假去安永大楼交了材料。


↑ 观光客眼中的高大上,四大人眼中的熬夜地 ↑

AC小组面&Manager面

面试被安排在了早上九点,计划要六点起来收拾好过去刚好,但是由于头天晚上定错了闹钟,周六早上起来已经七点,当时就生出了放弃的念头,觉得自己也有可能面试不会过,但是又觉得既然走到了这一步就赶过去吧,起来洗了脸换了衣服就往东单赶,还好到的时候还不到九点。去洗手间看到其他的人都画着精致的妆,再反观镜子中的自己,乱糟糟的头发,衣服领子还没有翻好,当时瞬间就觉得自己矮了一大截。

找到一起面试的小组的其他同伴,刚开始候场的时候给了一段时间让大家相互认识。我们一共八个人,六女二男,其中六个的专业都是会计,只有我和另外一个男生不是,那个男生是人大金融工程的,瞬间又觉得自己没有了希望。另外一个男生是西交大的,坐了一晚上的火车来面试,那个时候我庆幸自己没有放弃,别人千里迢迢都来了,我那点事情又算得了什么呢?

在senior manager的组织下,先是进行了自我介绍,听着大家的自我介绍,各种经历,有伯克利大学的交换,有越南的志愿者,有健身,对自我的严格要求,觉得大家都是非常优秀的人。随后发了材料,进行案例分析,当时正在调查咨询公司实习,可以说这段实习经历为我在做案例分析的时候助力了不少,还有我的专业,可以让我更多的从提供的调查数据中来以另一个视角来发现问题,让我有话可说,并且看问题的角度不同,以数据来支撑自己的观点,做到有理有据。但是最后做presentation的时候,明显又发现了自己的不足,英文的口语不够强,无法充分表达自己的观点,并且由于我们没有time controller,导致时间安排不均,presentation也不是很好。

之后就是Manager面,俗称M面。给我们面试的senior manager人很好,在休息了大概半个小时后,开始单独面试,我是第六个进去的,那个时候经理可能也比较累了。就问了三个问题:你是非会计专业的学生,为什么想来安永?如果现在要由你组建一个团队去开展审计工作,从你的小组的其他人中选择三个,你会选择谁?从你的简历中可以看出你的社会经验比较丰富,有哪件事对你的影响比较大?

回答完后可以问经理问题,我当时觉得自己可能希望不大,就没有了那么的顾虑,只是想趁这个机会从这些专业人士口中多了解自己,让自己进步更大一些,就问了她对于这次面试过程中我的表现有没有什么改进的地方,她对于我如果毕业后就想就业这件事怎么看?经理都给我给了非常中肯的回答,对我的帮助很大。

M面之后在十一月下旬拿到了offer。


↑ M面现场直击 ↑

岗前准备

1. 资料与材料
按照实习的要求,要提供一系列的材料,准备好身份证,学生证,在读证明,实践介绍信,成绩单,银行卡,一寸照片,签订好的实习协议等物品。

2. 自我提升
因为自己是统计专业的学生,对会计方面也只是上过会计学基础的课程,对审计更是知之甚少,对将要进行的工作充满了忐忑。为此,在互联网上搜索了相关书籍想要首先从理论上了解审计这个行业。发现大家对入门人士推荐金十三的《让数字说话——审计,就是这么简单》。恰好图书馆正好有这本书,就趁着考完试的两天看完了这本书,深入浅出,讲解非常清晰,让我形成了对审计的一个大致框架。使我在接下来的岗前培训中对老师讲的一些内容不至于一窍不通。

3. 岗前培训
为了让我们能上岗之后就充分发挥自己的价值,安永的EYU(EY University)在1.23和24两天对我们进行了培训。给我们讲解审计流程,实质性测试,重大披露等审计工作如何进行,在实际工作中需要注意的地方,一些审计工作中使用的单词,英文缩写代表的是什么意思,在工作中可能遇到的问题该如何解答等等。负责上课的senior都非常认真负责。他们对实际工作的讲解也让我与之前书中看到的内容联系起来,更加加深了对审计的理解。

正式上岗

1月25日,正式上岗的第一天,怀着忐忑的心情来到安永大楼,在人力资源部办理了入职手续,领取了电脑和文具。知道自己在第五组,主要是能源方面,去了第五组所属17层,此时自己还不知道自己在哪个项目,去找了组密,在她帮我联系到了所在的项目,项目的姐姐联系我让我去紫竹园路120号的大唐集团。又坐地铁辗转找到了那个地方。从此,在大唐开启了我一个月的实习之旅。

函证发放

1. 函证概述

第一周的工作基本上就是围绕这件事情展开的。函证,也称确认书,正在成为审计师和心怀不轨的客户斗法的主要战场。通过函证来取得第三方的证据,对就是对,错就是错,不容任何模糊领域的存在。发函证这个看似简单的任务,里面还是存在着不少的学问。

2. 整理信息

当senior给我要发函的客户的信息以及函证科目,金额的时候,为了防止尴尬,如将写有不同科目的确认书发给了同一个客户,这样会显得非常不专业,同时发快递的时候也无形增加了成本。因此要事先将同一家收函客户的信息汇总,同时要在不同的表里面找到收函单位的地址,联系人和联系电话,在这个过程中我学会了Excel的vlookup的功能。同时,有很多单位的相关信息是欠缺的,需要找客户的会计要,需要我不断和会计联系,催促。

3. 函证制作

虽然有函证模板,但是由于发函单位太多,一个一个从Excel中填到Word中也是一个巨大的工作量。但是因为都是重复性工作,我就想有没有方便的方法来做,刚开始想到了在ACCESS中学到的报表功能,但是由于模板是有的,而且我把数据库的知识都忘的差不多了,只有不懈钻研Word功能,然后发现了邮件中的选择收件人中选择表格,然后可以操作Excel中的行以Word为模板导入就可以方便制作函证,可以一次将右边地址金额的函证都做出来,再也不用不停的复制模板然后将信息填入。虽然等我发现这个功能的时候函证已经快做完了,但是还是对自己的帮助很大,至少在不断探索新方法,相信在以后的工作中能够发挥更大的作用。

4. 联系收函单位

由于函证在审计工作中的重要性,要确保发出的函证要尽量收回,同时为了防止客户给的联系信息滞后,比如对方单位的会计换人了等等,要事先打电话向对方单位确认地址,联系人,如果发生变更要及时更改信息。前两天基本就是在不停地打电话。

这个时候因为之前的专业必修的电话调查课程,已经培养了我打cold call的能力,也锻炼了和陌生人沟通的方式,包括语气、措辞等。但是由于联系电话基本都是工作电话,很多打不通,只能反复的打,打通一批发一批的函证。

5. 发函过程

安永是以客户的名义发函证,要让客户盖章,同时确认函证金额,也是一个双向检查的过程。在这个时候,我们要填写快递单,就是这样简单的事情却无处不在锻炼一个人的耐力和细心。在函证盖章之后我们拿回来要复印两份,一份留着全发完后给客户,另外一份和快递单寄件人留档页订在一起存档,便于日后的确认检查,同时将写好的快递单和函证配对放好。

接下来叫来快递,就可以将函证发出。

抽查凭证

1. 确认凭证编号

抽凭要怎样确定抽哪些凭证呢?在安永的审计系统里,是PMTE方法,一般是凭证在一定金额以上要抽查。PM是指重要性水平,以税前利润为基础。在这里,可以以概率统计中的置信度来理解。TE指可容忍错报,是在账户层面,针对报表的某一账户确定。安永有专门的随机抽样系统,在确认好上述的信息之后可以由系统抽取待抽查的凭证编号。

2. 抽查凭证

按照凭证的内容,找到不同项目的会计抽取凭证,检查凭证金额与系统记录是否相同,检查凭证附件并记录,同时检查附件的各项盖章,信息是否齐全,金额加总是否能对上。同时记录凭证是否跨期,有什么问题。如果附件是发票要记下发票号码等等。如果有问题要及时和会计沟通了解清楚情况并做好记录,及时向上级反映问题。

在实习的第二周,也就是年前的最后一周,一直在干这个工作,在和会计沟通的过程中,也了解到了很多。比如核销和冲销凭证是没有附件的,可能这是会计的基础知识,但是可能平时学习也会忽略这种小细节,但是在实际工作中却是非常重要的,很有可能影响到工作效率,刚开始也吃了这方面的亏,就是对会计了解太少,但是在工作的过程中也学习到了很多。

审计报告

1. 审计报告概述

审计报告是审计工作的最终成果。严格来说,注册会计师审计的审计报告只有一页纸,就是审计意见那一页。后面的会计报表及其附注等,都应该是被审计企业的作品。审计意见说的东西概括起来就是——会计报表是真实公允的。通俗来说,就是财务数字真实确实地讲出了企业的经营情况。

会计是一门语言,一门描述企业经营状况的语言。审计师对这门语言掌握得越好,就越能把企业的故事将准确。尤其对于一个上市企业,投资者要了解这家企业的情况,很大程度上阅读经审计的财务报表。作为审计工作人员,就是要保证企业用会计语言讲给投资者听的故事是准确的,而不是在瞎编的。作为审计工作的最终成果,是最后要交给客户的东西,这个东西就是非常重要的。

2. 报告撰写

作为一个有很多子公司的集团,要出具的审计报告非常多,自然就会有审计报告的模板。要做的工作就是讲将工作底稿中相关的数字找到,制作主表和附注的相关披露内容,找数是一个及其考验耐心和细心的过程。

如果你以为只是把数填进去使报告完整就可以了,那就大错特错了,事情远远没有如此简单。在此之后,要将初步完成的审计报告交给senior,改两遍格式,调整多的或少的披露项,这样两轮下来格式差不多能看,在senior改格式给comments的同时,要将整个报表的数字再重新计算一遍,也是一个检查上数有没有错误的过程,算数据之间加加减减的关系有没有错误,还要将各个科目之间的内在联系找出来再算一次数,有了错误告诉senior找到错误的原因再决定是否要修改,这样两遍之后,要交给manager看,然后再改一遍。这个时候形成的报告可以初步交给客户让他们和自己账上的数字核对,做一个double check。同时,因为之前上数的时候用的是审计工作底稿,为了防止出现差错,在会审的时候有问题,要问客户要来久其继续对数,这个时候会有一些问题,有可能是上数的时候弄错了,也有可能是一方的数据错了,也可能是尾差,这个时候经过讨论确定错误之后会有一方做出改动,我们改报告或者客户改久其。还有尾差,我见过我们同事因为四分钱和客户讨论了一下午,这大概是一种认真执着的精神。

关于加班

这是整个实习中让我一直忘不了的事情,算不上工作内容,但是确实是一项必备的技能,也是一个不断发现和挑战自己的过程。

因为学校遥远偏僻的缘故,我给经理说过晚上会早点走,虽然是六点下班,但是从来没有准点下过班,一般我会七点半走,再说一句,实习生加班是没有工资的。但是有的时候工作干不完出于责任感也不想拖着,虽然我的工作不是非常重要,但是还是想要把自己应该干的事情干好,比如年前发函证,因为怕快过年快递不上班,也因为地址欠缺,联系收函方的耽搁,我手上还有很多函证没有发出去,我会主动要求周六去加一天班尽早把函证发出。实在忙的时候下班就会晚上十一点多了,并没有任何怨言,因为正式员工比我忙太多,他们十一二点下班是正常时间,加班就是凌晨三四点,或许是行业的因素,加班是无法避免的一件事。

还有一天是客户急着要报告,要第二天早上上班的时候看到报告,没有办法就前一天晚上整个团队的人通宵工作,这是我以前没有办法想象的事情,作息规律的我其实在熬了一晚上之后虽然开始各种身体不舒服,但是毕竟也是从未有过的体验,提前有过以后也就不怕自己不可以了,尽管在第二天凌晨的时候委屈得想哭,但是大家一起奋斗的过程还是难得。


未完,待续……

文章有点长,接下来我将用跟帖评论的方式,继续发后面的内容哈~

1 个评论

拖稿子拖了好久了哈哈哈哈哈,可爱童大概已经快要和我绝交了哈哈。这一部分主要是一些心态上的分享,虽说不是实打实的干货,但是对每一个身处四大的人,都一定能引起共鸣并给予参考。关于工作 1. 理解工作,抓住细节 首先,无论在干什么工作的时候,一定要想明白自己为什么要干这件事情,干这件事情需要那几个步骤,要达到什么样的目的。只有弄明白了这些,才能有条不紊,少走弯路。之前就是因为自己没有弄明白,只是在完成别人交代给我的任务,缺乏变通,不仅给自己,也给别人带来了不少的麻烦。 其次,一定要细心,审计报告上数的时候不要看花眼,之后检查出错误再复核是一件非常麻烦的事;发函证的时候写快递单一定要写清楚,否则寄错了就是商业机密的问题,我有听过因为写错快递地址被痛骂的,这些都需要非常细心的工作才能做好。 最后,需要无尽的耐心,像打电话这种小事,修改报告的格式,都是一些细节上的问题,但是可以从中反映出一个人的态度,只有把小事做好了,才能接触大事,不拘小节从来都是行不通的,尤其是作为乙方,必须要抓细节,从中体现专业和服务精神。看着同组的同时包括自己参与进来一遍一遍改报告的时候,就发现自己在学校交报告时做的工作还是远远不够的,太过于草率,不够严谨认真。 2. MS Office的重要性 在实际工作中,Office软件的熟练程度真的可以大大提高工作效率。可能平时在学校能够用到的不多,比如我的专业一般接触SPSS和R比较多,几乎没有用过Excel,对其一些基本函数了解还不够,但是真正工作的时候,Excel能够发挥的作用完全超乎我的想象。所幸的是我还有时间学习,还有时间在发现问题之后能够解决,然后不断进步。 3. 工作压力 在工作中,压力真的没有办法避免,不同职位的人有不同的压力,需要相互理解,不是在四大中做到合伙人就可以高枕无忧了,每一个阶段都有每一阶段的艰辛和压力。 有一天早上我在洗手间看到我们项目的EIC(项目负责人)在哭,那段时间客户催报告可能真的压力很大,同事之间无休止的加班意见也非常大,看到她哭的时候真的非常心疼。工作压力想想也许比学习压力更加是生命中无法承受之重。学习压力仅仅是在于自己,做不好影响的也只是自己,但是工作上就不同了,做不好影响的是整个团队乃至公司。我在尝试理解她,也在不断角色代入来做换位思考,如果我是她怎么办呢?大概也就只能哭一场了,完了回来继续干活。 4. 负责的同事 同事的努力程度也令我十分动容,除过无休止的加班而外,另外一个manager发烧到39度依旧没有回家休息,仍然在工作岗位上坚持着。有同事一个星期没有见到自己的妻子,好不容易周末有半天假会去陪妻子逛宜家然后不到一个小时一个电话又叫回来加班。有个同事有朋友从香港来北京,一个星期也没有见着,好不容易周末约着吃个饭,结果刚见着面走到餐厅就被电话叫回来。有个妈妈基本上见不着自己的孩子,离家的时候被孩子抱着不让走。帮我的senior整理上下班的发票,看着那触目惊心的上下班时间也觉得他们真的非常不容易。可是他们很少抱怨,说出来也只是开玩笑说说,依旧一如既往的做好自己的工作,可能这就是专业,就是负责,就是敬业。

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